Para conocer los hábitos de compra de consolas y videojuegos, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), a través de su Dirección General de Estudios sobre Consumo, realizó un sondeo, del 30 de marzo al 5 de abril de 2010 en la Ciudad de México y área conurbada, a 300 personas con hijos de entre 6 y 15 años.
En el mercado nacional se comercializan más de 4 mil artículos para el entretenimiento virtual, entre consolas, videojuegos y accesorios.
Sin embargo, adquirir uno de estos equipos para un menor representa un gasto mayor. Por citar un ejemplo, un niño de 8 años que lleva consigo una consola portátil y tres videojuegos equivale a 5 mil 600 pesos.
Entre los resultados de este sondeo destaca que 91% de los jugadores tienen en casa una videoconsola y 43% cuenta además con una consola portátil.
Casi la mitad de los entrevistados adquirió este equipo en promedio en 3 mil 549 pesos hace menos de dos años, y compran videojuegos dos veces al año (Navidad o Reyes, y Día del Niño) con un gasto de $ 730 pesos en promedio.
Para apoyar la decisión de compra de los consumidores, del 23 al 26 de marzo de 2010, personal del programa Quién es Quién en los Precios de Profeco visitó 12 tiendas de autoservicio y departamentales en el Distrito Federal, así como cuatro tiendas virtuales para conocer precios de estos productos.
Se encontraron videojuegos desde $150 hasta mil $ 248 pesos y consolas desde $ 2 mil 380 hasta $ 7 mil 600 pesos, por citar los extremos de los precios.
Es por esto que Profeco recomienda adquirir las versiones originales de los videojuegos, además de lo siguiente:
-Comparar entre las diferentes versiones de consolas.
-Comprobar la clasificación por edades y la descripción de contenidos que aparece en las carátulas de los videojuegos.
-Informarse sobre su contenido, el tipo de escenas y su nivel dificultad.
-Comprar bienes o productos en el comercio establecido.
-Solicitar la garantía por escrito al proveedor o fabricante.
La información detallada se pude consultar en el artículo Vieojuegos: Comparativo de precios y en el boletín electrónico Brújula de compra en http://www.profeco.gob.mx/prensa/prensa10/abril10/bol57.pdf. Profeco recuerda a la población el Teléfono del Consumidor: 5568-8722 en el Distrito Federal y zona metropolitana y 01800 468-8722, larga distancia sin costo desde el resto del país.
Atte: Karazu
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